18/07/2016

Certificazioni, dalla scheda cliente al Certificato di Qualità

certificazioni

Come abbiamo visto, il nostro lavoro inizia da un incontro con il cliente che ci permetterà di compilare una “scheda cliente”; verrà poi compilata una “scheda prodotto” e successivamente una scheda “aree miglioramento e suggerimenti”.schede

Certificazioni: una volta terminato il lavoro, sarà consegnata al cliente una Certificazione di qualità.

certificato

Per ogni prodotto consegnato e/o installato dalla P&P il cliente riceve la certificazione qualità e una doppia garanzia:
– per gli arredi a catalogo personalizzati e per gli infissi, il cliente ha la garanzia del costruttore e quella della P&P che estende i termini previsti dalla legge;
– per gli arredi e le porte su misura il cliente riceve dalla P&P un certificato di garanzia, personalizzato con la matricola identificativa del prodotto, per un periodo doppio rispetto a quanto previsto dalle normative.

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